Совет вендорам, или Как исследование рынка превратить в PR

Одним из простейший способов незаметно провести PR-компанию, а то и тихую и ненавязчивую саморекламу, является проведение опроса. Но это непросто.  Это – целая наука.

Под большим секретом обнародую ее базовые принципы.

1.      

Опрос должен быть демократичен. Спрашивайте так, чтобы вопросы формулировались очень просто, доступно, по-народному.

Например,

Вопрос:

Вы уже в деле e-learning?

Да

Нет

Еще не решил(а)

Пока не приказали

2.       Подчеркните важность опроса для самих опрашиваемых, его высокую практическую ценность для них.

Например,

Электронное обучение все активнее вторгается в жизнь учебных заведений и организаций. Оно не может вас не грузить в той или иной степени. Для решения этой задачи мы проводим исследование. Будем благодарны Вам за участие в решении ваших проблем.

3.       Опрос не должен быть обязывающим, но быть реалистичным. Формулируйте вопросы так, чтобы респонденты могли отвечать по модели «что вижу, о том и пою» . Не ущемляйте свободы волеизъявления!

Например:

Вебинары должны, по вашему, занимать в очном обучении … /введите нужное/  %% процентов времени в семестр/ четверть / триместр

Особенно полезно задавать такие вопросы студентам-гуманитариям, которые и проценты считать разучились и от чего их считать едва ли догадаются.

4.       Спросите у респондентов: Ваши ответы валидны? Да/Нет.

Таким образом вашему опросу гарантирована высокая валидность  и личностоориентированность безо всякого давления на респондентов.