вторник, 16 февраля 2010 г.

Что должен знать заказчик (топ-менеджер) о e-learning (1)

1. Если разработчик е-курса не гарантирует вам определенного уровня обученности персонала (при условиях N) - откажитесь от услуг разработчика.
2. Если вы не знаете, какой уровень обученности пользователей е-курса вам нужен, не заказывайте этого курса.
3. Если вы все-таки закажете такой курс, знайте, что это не обучающий продукт, а промо-акция (промо-инструмент), способ отбивки бюджета, блажь или имитация обучения (= имитация HRM).
4. Если п. 3 - не ваш осознанный выбор, вас извинит только то, что вы либо повелись на моду, либо на аргументацию продавца е-курса.

воскресенье, 7 февраля 2010 г.

Как я неформально учился плавать

Научился плавать я поздно по принятым в моем детском окружении понятиям: не то между 1-м и 2-м не то между 2-м и 3-м своими классами, точно не помню, но не позже).
Поскольку в столь «позднем» возрасте не уметь плавать у нас считалось недостойным и жестоко высмеивалось, а отец и старший (на 4 года) брат – оба прекрасные пловцы – не удосужились меня в эту сторону пообразовывать (неформально, по-семейному), решил учиться сам. Сверстники тоже меня игнорировали, поздно, мол, этому учиться, живи, какой есть…

Взял книжку в домашней библиотеке и с нею в руках пошагово следовал ее рекомендациям типа:
- войди в воду чуть выше пояса, повернись лицом к берегу, вытяни руки вверх, набери побольше воздуха, ляг, вытянувшись, на воду и «полежи на ней»;
/получилась чуть ли не с первого раза/
- научившись лежать на поверхности, делай ногами так: … - плыви в сторону от глубоко места (к берегу), чтоб не утонуть;
- … руками делай так …
- … теперь дыши так: …
Примерно через неделю я худо-бедно перемещался в воде всеми классическим стилями плавания + баттерфляем на 10-20 метров каждым. (Хорошая книжка была, до сих пор ее перед глазами воспроизвожу).

Примечания для слишком взрослых и скептиков:
Водоем – искусственное водохранилище – длина около километра, ширина от 100 до 300 метров, глубина до 6 м.
У меня было счастливое детство: подобными вещами мы, детишки, занимались без присмотра, и это было нормально.

К чему я это? Да к тому, что до сих пор не понимаю:
Что в освоении мной плавания было формальным или неформальным? Обучался я знаниям или навыкам? Образовывала меня книга или издёвки ровесников и низкий статус в их компании?

Не думаю, что мое пловцовское образование можно считать неформальным, поскольку по определению
"Неформальное образование — любой вид организованной и систематической деятельности, которая может не совпадать с деятельностью школ, колледжей, университетов и других учреждений, входящих в формальные системы образования (wikipedia)

Да и никакое ни образование это было, ибо по определению
"К неформальному образованию относятся:
общинные учебные центры
группы грамотности для взрослых
обучение трудовым навыкам, профессиональная подготовка прямо на рабочем месте
заочное образование для жителей отдаленных районов
курсы обществоведения и непрерывного образования молодежи и взрослых в развитых и развивающихся странах" (там же)

К чему я это? Да к тому, что образование, как результат обучения распадается на два отрезка:
1. получение знаний и представлений о навыках и 2. их использование в определенных условиях. И 2-е, ИМХО, посущественнее 1-го.

Если не созданы соответствующие условия для применения знаний и способов деятельности, включенных в содержание конкретной учебной программы, обучение никогда не превратиться в образование, по определению, ибо
Образование – это «процесс или продукт «…формирования ума, характера или физических способностей личности…» . Ум же, характер и способности без и вне соответствующих условий себя обнаружить и проявить не могут. Бесконфликтно, по крайней мере.

Впору вводит новый термин – «неформальное обучение» (не путать с термином «неформальное образование»).

Применительно к корпоративной подготовке персонала обучение (и образование заодно) – это не (с)только передача знаний, но и (сколько) создание условий для их применения. А также иногда, в выработке новых (рационализаторство, к примеру).

Теперь об этом же – не так заумно:
- Хотите образованных работников? – Дайте им ЗУНы + создайте условия (среду), где они смогут быть умными, корректными и энергичными благодаря этим ЗУНам.

- Хотите оптимизировать затраты на обучение? – Приведите ЗУНы в соответствие с условиями их применения (или, наоборот – в фазе изменений бизнеса).

- Невозможно обучать навыкам? Точно! Если нет условий для формирования нужных навыков. Будут условия – произойдет неформальное (само)обучение применению изученного. Ибо никто вместо и за меня мой навык не приобретет.

Навыковое обучение – это всегда самообучение. Под давлением обстоятельств (внешних и внутренних условий). Иногда с помощью тренера (коуча), наставника, коллег или начальника.

Образовывают и воспитывают не е-курсы, лекции или книги. Образовывают и воспитывают обстоятельства.
Обучение в компании – это создание такой среды для работника, в которой он:
1. имеет возможность осваивать желаемые знания и способы их применения;
2. не имеет возможности приобретать или демонстрировать нежелательные сведения и способы поведения.

И первая задача педагогического дизайна для бизнес-обучения состоит, ИМХО, в анализе существующих и проектировании таких (1 и 2) условий, а затем уже, на их основе – в создании е-курса.

понедельник, 25 января 2010 г.

Почему новое электронное ОБРАЗОВАНИЕ

Потому образование,

а) что обучение продвигает ученика сугубо до уровня "компетенция", но не "компетентность". А этого, ИМХО, мало

"Так называемый компентностный подход к обучению разумеет под компетенцией
- способность человека реагировать
- в ответ на внешнее побуждение
- как правило, во взаимодействии с другими людьми
- неким стандартизированным образом

По степени и характеру реализации этой способности мы можем судить и об успеха в учебе и работе персонала. Для того компетенции и прописываются и стандартизируются, чтобы гармонизировать обучение и производственную деятельность, сблизить учебную деятельность с потребностями рынка.
Итак, компетенции задаются извне и наши обучаемые до них в той или иной мере дотягиваются.

Чтобы задаваемые извне компетенции не входили в противоречие с внутренними побуждениями человека, стоит, возможно, ввести в обиход е-learning'цев понятие «компетентность», понимаемое не как извне заданный набор требований, а как «состояние одной отдельно взятой души».
Компентность – это
1. Внутреннее состояние человека.
2. Обладание им набором знаний, опыта, умений и навыков, на основе которых он рассуждает сам и принимает самостоятельные решения.
3. Внутренний ресурс, предопределяющий возможность или нежелание взаимодействия с окружающими людьми и средой.
4. Внутренние импульсы и мотивы к осуществлению или блокированию той или иной деятельности (интеллектуальной, предметной, социальной)
5. Сфера, в которой принимаются самостоятельные решения и рождаются инициативы.Область ощущения внутренней силы к действиям и степени уверенности в себе
."
Источник

б) что работая сугубо с компетенциями мы оставляем на произвол судьбы компетентности как более важную составляющую человека. Компетентности складываются стихийно и не всегда в гармонии с компетенциями

в) что работа с компетенциями лежит в сфере компетенций обучения, в то время как компетентности - прерогатива образования

Обученность и образованность - две большие разницы

воскресенье, 13 декабря 2009 г.

Так ли уж электронно наше электронное обучение?

Оглядываясь назад, иногда с грустью задумываюсь, что нынешнее eL не такое уж и электронное, точнее – «не совсем электронное». В 1986 году, когда мы со товарищи приступили к физической реализации своего первого электронного обучающего средства, и на протяжении последующих 15 лет в нашем ПО было куда больше математики: алгоритмы, циклы, массивы, распределенная по локалке память и вычислительные операции и пр., чем в нынешних е-курсах и LMS как обработчиках данных об учебном процессе. Во многом это объяснимо трудностями перехода от отдельных PC и локальных сетей к глобальным. И все же учебный процесс с помощью компьютера в те далекие годы подчинялся логике математических моделей куда больше, чем ныне. Наши нынешние е-курсы на стороне пользователя в массе своей больше тяготеют к книгам, чем к полноценным компьютерным программам, построенным на вычислениях. Даже простейшие модели адаптивного обучения никак у нас не приживутся.
Лишь единственный раз после 2000 года мне посчастливилось работать с корпоративным LMSным курсом, логика которого почти целиком базировалась на «математике». Заказчик требовал игры и графов.

Может, я и не прав, но субъективно по-прежнему считаю, что е-learning – это обучение, где процессы предъявления данных (преподавание) и учебная деятельность пользователя, его диалог с контентом задаются модельно, точнее, гораздо более модельно, чем на основе преимущественно банальных гиперссылок и элементарной с точки зрения алгоритмики системы навигации и простейших методов обработки и обсчета результатов тестирования.

суббота, 12 декабря 2009 г.

Почему "Новое ЭЛЕКТРОННОЕ образование"

Да потому, ИМХО, что электронное образование (включая обучение) может стать испытательным полигоном, на котором апробируются, доводятся до технологического уровня и влияют на все иные виды обучения новые образовательные технологии.

четверг, 10 декабря 2009 г.

"Идеальные" педагенты

Долго не мог найти образцы изображений, которые бы мне захотелось использовать в качестве праобразов при создании педагогических агентов для е-курсов. И вот одну группу таких образцов нашел.

Кликните по картинкам, чтобы рассмотреть получше, или сходите на Источник.

Эти неоднократно (и много лет тому) виденные рисунки Нади Рушевой - мной забытое старое - дали импульс использовать их аналоги в электронном обучении. В анимации они бы смотрелись потрясающе!

Впрочем, устроили бы меня и хайтековские образы, сделанные с таким вот качеством:

среда, 9 декабря 2009 г.

Почему "НОВОЕ" электронное образование"

Новое - это то, что приходит на смену положительному (т.е. реально имеющему место и при этом реально функционирующему (см. предыдущий пост). Так называемое "забытое старое" потому является "новым", что не используется в данный момент времени.

В этом блоге (а он довольно скоро, надеюсь, станет коллективным) в первую голову будут рассматриваться те аспекты eL и ДО, которые придут или смогут прийти на смену типичной практике, имеющей место у нас.

Мы будем преподносить "забытое старое" как новое, если оно покажется нам уместным для развития еL. Это может быть и программированное обучение, и концепции Гальперина, Давыдова и Занкова, и зарубежный опыт, хоть Скинера, хоть Дьюи, хоть педагогика анархизма.
Мы постараемся обращать внимание на то, что нам кажется новым, но давно известно и уже стало рутинным и даже устаревшим за рубежом (конструктивизм, разного рода формы коллаборативного обучения, достижения группы GFEN, коммуникативные и диалогические учебные практики).

Мы постараемся обращать внимание и продвигать по мере сил такое eL и ДО, которое ставит во главу угла суверенного человека, будь он даже в условиях массового производственного обучения. Как ни печально, именно это еще долго будет оставаться недостижимо новым на обширных просторах русскоязычного Интернета.

Мы попытаемся здесь зафиксировать, ухватить, вырастить, создать и запустить в оборот образцы нового, идущего на смену тому, что есть, насколько позволят наши скромные возможности и без претензий на глобальный масштаб. Надеюсь, пока без претензий ... )

вторник, 8 декабря 2009 г.

Положительное и отрицательное

Этот ресурс рассматривает в качестве положительного в деле e-learning и дистанционного обучения все то, что в нем наработано на сегодняшний, как минимум, день. За отрицательное будем считать то, что придет этому положительному на смену.