N способов манипулировать аудиторией в е-learning - 3

В продолжение постов № 1 и № 2  на вынесенную в заголовок тему

С чем связан феномен, что те или иные электронные образовательные программы -  "слайдовые" или сетевые - используют в организации и осуществления обучения арсенал средств и приемов масс-медиа вместо собственно обучающих, дидактических инструментов? Или коктейль из тех и других?

Чем вызвано такое положение дел? Вина ли это, беда ли разработчиков и/или заказчиков или просто закономерное естественное явление?

Давайте обсудим это на предрождественском "вредном" вебинаре "Как создавать е-курсы, обманывая себя и манипулируя аудиторией",
который состоится  21 декабря 2012 в 12:00 по московскому времени

Зарегистрироваться на вебинар

 Впрочем, никто не мешает нам начать обсуждение здесь и сейчас.

Продолжение темы и материалы вебинара

N способов манипулировать аудиторией в е-learning - 2

В продолжение поста "N способов манипулировать аудиторией в е-learning"

 Одним из действенных механизмов манипулирования аудиторией, который возглавляют список из 10 способов манипулирования с помощью средств массовой информации (по-русски) Ноама Хомского,  является отвлечение внимания.
В электронном обучении (особенно пышно в корпоративном)  отвлечение внимания реализуется чаще всего посредством ... привлечения внимания к неважному или несущественному. В качестве иллюстрации  приведу картинку, изображающую заставочный слайд курса, которую собрал специально для подтверждения этой мысли:

Предъявив аудитории подобную картинку, я прошу присутствующих, с целью проверки особенностей восприятия, быстро ответит на ряд вопросов:
1. Что вы почувствовали, глядя на изображение?
2.  Как отреагировало ваше тело?
3. Что подумали?
4. Что вам захотелось сказать?
5. Что сделали?

Рисунок у меня, конечно, убогонький (скомпилированный и не сильно отвлекающий от основ алгоритмизации господ будущих гуманитариев, возможно, даже напротив, мотивирующий :)). Оно и понятно. Увы, не являюсь профессиональным изобразителем.
Гораздо лучше было бы сделать профессиональное изображение, вроде данного ниже, чтобы ввести аудиторию в проблематику изучаемого предмета (здесь - создания электронных курсов с помощью конкретного редактора):

Картинки кликабельны

Причем, чем больше столь профессиональных привлекательных изображений (см. другие), тем круче курс в плане отвлечения внимания от его содержания - работы в редакторе электронных курсов.
Не верите? Приобретите курс и подсчитайте соотношение привлекающего контента по отношению к содержательному, хоть в слайдах, хоть в квадратных пикселях или сантиметрах, хоть в процентах, хоть в буквах. Оно того стоит :)) в прямом и в переносном смыслах.

Итак, вы изучаете средство авторинга, например, выбор визуального решения шаблона слайда. Для этого вам необходимо нарядить (педдизайн отдыхает!) персонажа, которого зовут Глаз:

Глазам без штанов ходить тоже некорректно, а на работе - и без галстуков

Вгляделись в слайд? А теперь быстренько, не задумываясь, ответьте на 5 вопросов, приведенных выше, желательно в комментариях к этому посту.

ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ

Как привлекать внимание с целью отвлечения внимания:

• насытьте слайд и курс в целом второстепенной, ненужной, произвольной и притянутой за уши информацией, 
• перегрузите восприятие пользователя, 
• рассредоточьте внимание, 
• учите второстепенному и/или простому, что и детям малым по извилинам, 
• реагируйте на действия учащихся позитивно, чем проще выполненные учащимся действия, тем позитивнее должна быть обратная связь, 
• избегайте влезать в суть явлений и процессов, не поднимайте сложных проблем и концептуальных вопросов,
• в качестве вариантов ответов давайте то, что не доказано, бездоказательно, бессмысленно, само собой разумеется или что учащемуся невозможно опровергнуть (см. рис. ниже), предварительно обучив, как отвечать, 
• постоянно заставляйте пользователя выполнять действия, не имеющие реального значения, 
• пусть персонаж изрекает банальные и бытовые или маловразумительные, но многозначительные сентенции (см. рис. ниже) - 

и вы получите образцовый профессиональный курс-манипулятор, не дающий возможности получить действительно глубокие и важные знания.   

Хорошо это или плохо? Не знаю... однако тренд замены обучающих приемов набором инструментов масс-медиа воздействия налицо.
Может, таким и должно быть обучение в век ИТ, и информационного общества, и экономики знаний? Что думаете, коллеги?

Продолжение темы

N способов манипулировать аудиторией в е-learning

Посмотришь на иной электронный курс и видишь, что он строится не по законам обучения (дидактики), а в соответствии технологиями рекламного воздействия или или пиара. Недавно даже имел удовольствие познакомиться с одним курсом, который призван обучить аудиторию созданию е-курсов с помощью одного популярного средства авторинга. Вместо принципов и методов обучения сплошные приемчики из сферы рекламы и масс-медиа, которые, как известно, не брезгуют манипуляциями. Порой вовсе создается впечатление, что иные разработчики курсов для компаний (что внешние, что вендоры) подменяют и заменяют технологии обучения решениями, выношенными в лоне масс-медиа и прочих опиумов для пипла.

Выдающийся лингвист и анархист Ноам Хомский обобщил методы манипулятивного воздействия политиков и капитала и средств массовой информации в списке из 10 способов манипулирования с помощью средств массовой информации (по-русски). Увы, не только масс-медиа этим грешит, но и e-learning забывает порой про сеяние разумного, доброго, вечного.

Когда я анонсировал, что намерен рассказать про способы манипуляции в e-learning, один из уважаемых блоггеров поинтересовался, уж не с примерами ли манипуляторов. Увы, с примерами у нас богато, беда лишь в том, что защитная реакция тех, на ком шапка горит, даст им еще один повод продемонстрировать свой манипуляторский талант. Посему решил ограничиться окарикатуриванием того, что есть. Взял первую попавшуюся картинку и, руководствуясь рядом советов коллег-илёнинцев, пририсовал к ней контент (реплику "персонажа"):

   Вроде ж все по "педдезигну": наглядно, образно, понятно, просто, кратко, эмоционально и не без красоты. Классный слайдец вышел.
Убедимся в этом, обратившись  к способам Хомского:

Способ 6. Делать упор на эмоции в гораздо большей степени, чем на размышления 
Воздействие на эмоции представляет из себя классический прием, направленный на то, чтобы заблокировать способность людей к рациональному анализу, а в итоге и вообще к способности критического осмысления происходящего. С другой стороны, использование эмоционального фактора позволяет открыть дверь в подсознательное для того, чтобы внедрять туда мысли, желания, страхи, опасения, принуждения или устойчивые модели поведения…
 Как хороши для этой цели персонажи и "кейсы" с одним-единственным возможным верным решением. Кто не верит, внимательно изучите, к примеру, конкурсные курсы, созданные в КурсЛабе, особенно за 2011 и 2010 гг. 

Способ 9. Усиливать чувство собственной вины 
Заставить человека уверовать в то, что только он виновен в собственных несчастьях, которые происходят ввиду недостатка его умственных возможностей, способностей или прилагаемых усилий.
 В е-learning лучший способ усилить чувство вины (после визуализации пинка :)) - дать контрольный тест, предварительно не подготовив или частично подготовив аудиторию к его выполнению.
Другая крайность - дать "позитивный" простенький тест, как для дитяти малого, чтобы сформировать ситуацию "успеха" (Способ 5. Обращаться к народу как к малым детям. Кто не верит, внимательно изучите, к примеру, конкурсные курсы-призеры, созданные в КурсЛабе,  за 2011 и 2010 гг.).
Кстати, такой примерно тестик в 3Dешном (!) курсе (даже, кажется, чуть ли не в сурьезной игре) вспоминается:
Поприветствуй клиента (намалевана интеллигентная бабушка, пришедшая в банк, на фоне
часов, показывающих  2 часа пополудни:
Варианты ответа:
Привет!
Доброе утро!
Здорово!
Здравствуйте!
Добрый вечер!

А может, зря я про все это. Может, ошибаюсь, может быть,  рождается новая (то бишь, инновационная) реальность в образовании: масс-обучение и манипулятивная дидактика и рекламно-компетентностный подход?

P.S. Если у кого-то случайно вспыхнет шапка, я ее не поджигал.
P.P.S. Все случайные совпадения приведенных примеров с реальными являются случайными и непредумышленными.

Продолжение темы